Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

• Sondersystem
• Eric Suchan
• Obere Holtener Straße 15B
• 47167 Duisburg
• Deutschland
• E-Mail: info@sondersystem.de
• Telefon: 0171 1492543

Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zum Betrieb der Website, zur Terminvereinbarung oder zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt).

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

Hosting (Vercel)

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Vercel technisch notwendige Verbindungsdaten, um die Inhalte auszuliefern. Die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Netz von Servern, darunter Standorte in der EU.

Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Vercel auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• Referrer-URL, sofern übermittelt

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Sie dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Vercel Web Analytics

Zur Reichweitenmessung nutzen wir Vercel Web Analytics. Der Dienst setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen. Aus Verbindungsdaten wird ein tagesaktueller, nicht rückrechenbarer Hashwert gebildet, mit dem Seitenaufrufe zusammengefasst werden. Eine Identifikation einzelner Besucher ist damit nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Auswertung, welche Inhalte der Seite genutzt werden.

Terminbuchung (LeadConnector/HighLevel)

Für die Buchung eines Erstgesprächs binden wir einen Kalender von HighLevel Inc., 400 North Saint Paul Street, Suite 920, Dallas, TX 75201, USA (LeadConnector), ein. Der Kalender wird erst geladen, wenn Sie den Buchungsbereich der Seite erreichen. Ab diesem Zeitpunkt werden Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse an HighLevel übermittelt.

Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wunschtermin, um das Gespräch zu vereinbaren und durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Mit HighLevel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Buchungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Terminabwicklung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Anruf der Demo-Nummer

Auf dieser Seite finden Sie eine Demo-Nummer, unter der Sie den Telefonassistenten ausprobieren können. Wenn Sie diese Nummer anrufen, verarbeiten wir Ihre Rufnummer, Datum und Uhrzeit des Anrufs sowie den Gesprächsinhalt. Das Gespräch wird zur Bearbeitung transkribiert. Darauf weist der Assistent zu Gesprächsbeginn hin.

Die Verarbeitung dient der Vorführung des Produkts und der Beantwortung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Sie ein Erstgespräch anbahnen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Telefonie und die Sprachverarbeitung setzen wir Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge bestehen. Gesprächsdaten der Demo-Nummer werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Meta-Pixel und Einwilligung (nur funnel.sondersystem.de)

Auf unserer Anzeigenseite funnel.sondersystem.de setzen wir den Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein, um zu messen, ob unsere Anzeigen zu Anrufen und Terminbuchungen führen. Der Pixel wird ausschließlich nach Ihrer Zustimmung über die Einwilligungsleiste geladen. Vorher werden keine Daten an Meta übertragen und keine Cookies gesetzt.

Mit Ihrer Zustimmung übermittelt der Pixel Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und Ereignisse auf der Seite, zum Beispiel den Klick auf die Demo-Nummer oder eine Terminbuchung, an Meta und setzt Cookies auf Ihrem Gerät. Meta kann diese Daten mit Ihrem Meta-Konto verknüpfen und in die USA übertragen; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und die Zertifizierung von Meta unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Entscheidung speichern wir sechs Monate lang im lokalen Speicher Ihres Browsers, danach fragen wir erneut. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Eintrag im Browser löschen oder uns eine E-Mail schicken. Die Startseite sondersystem.de nutzt den Pixel nicht.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nach Art. 21 DSGVO

Wenden Sie sich dafür an info@sondersystem.de. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.